Vítejte ve Wikipedii k informačnímu systému HUMPO

Informační systém (dále jen IS) HUMPO slouží k zajištění efektivní humanitární pomoci, které umožňuje bezpečným mezirezortním sdílení potřebných dat.

Níže naleznete stručný souhrn, kdo a jak Vám může pomoci

V tomto systému pracuje několik skupin uživatelů, které mají mezi sebou rozdělené kompetence v závislosti na vytvářené činnosti.

Změna místnosti pro Workshopy KACPU

S kolegy z GŘ HZS byla zpřístupněna místnost bez časového omezení.
Místnost je dostupná zde.


KACPU

Krajské asistenční centrum pomoci Ukrajině

Příslušníci HZS sídlící na pracovištích KACPU či odborech azylové a migrační politiky.
Nejčastěji komunikují s ubytovateli i uprchlíky.
V jejich kompetenci je:

  • Zadávání & správa uprchlíků a zařízení v IS HUMPO
  • Přiřazování uprchlíků k jednotlivým ubytovacím zařízením
  • Rozšířená správa sestav ubytovacích zařízení a provozovatelů
  • Odblokování dvoufázové autentizace
Krajské úřady

Zaměstnanci Krajských úřadů

Jejich primární činností je komunikace s ubytovateli a správa ubytovacích zařízení.

V jejich kompetenci je:

  • Uzavírání smluv s ubytovateli
  • Zadávání a správa ubytovacích zařízení v IS HUMPO
  • Rozšířená správa sestav ubytovacích zařízení a provozovatelů
  • Kontrola sestav ubytovatelů
Helpdesk

Technická podpora

Příslušníci AČR, kteří se podílejí na vývoji a zajištění správného chodu systému.
Jejich pravomoc je bez souhlasu KACPU velice omezená a mohou provádět:

  • Předávání požadavků od ubytovatelů cílové skupině uživatelů
  • Opravy chybně zadaných údajů ubytovatelem - pouze pokud tím nezpůsobí “konflikt” v systému (např.: oprava datumu DO u přiřazených osob na ubytovacím zařízení)
  • Odblokování uživatelských účtů a dvoufázové autentizace
  • Rozšířenou podporu pro uživatele z KACPU a Krajských úřadů v případě potřeby
  • Omezenou podporu pro ubytovatele - vysvětlení problému a řešení, koho kontaktovat