====== Metodika znalostní báze ====== ===== Koncept Znalostní báze ISKŘ ===== Znalostní báze **slouží k organizaci informací a poskytování znalostí **o fungování všech komponent Informačního systému krizového řízení. Umožňuje jejich **vytváření**, **prohlížení**, **sdílení** a vyhledávání ve stávajících záznamech a zároveň ukládání nových informací a postupů. Znalostní báze je online samoobslužná knihovna, která obsahuje informace o postupech, informačních systémech a službách, specifických problémech a dalších tématech týkajících se dané oblasti. Je tedy v podstatě takovou online knihovnou manuálů, příruček, online nápovědy k aplikacím a odpovědí na frekventované dotazy (FAQ – frequently asked questions). Tyto informace nepomáhají jen veřejnosti (veřejná část bude zpřístupněna v informační komponentě portálu), ale zejména pracovníkům orgánů krizového řízení všech úrovní. Knihovna umožňuje získat potřebné znalosti o daném tématu a zároveň i nalézt odpovědi na konkrétní problém. ===== Obecná charakteristika platformy Xwiki ===== **Xwiki je open source** softwarová platforma pro vytvoření, editaci a prohlížení online znalostní báze. Umožňuje strukturovat obsah do oddělených tematických celků (subwiki).  Obsah jednotlivých témat je členěný na **stránky** a **podstránky**, které jsou zařazené ve stromové struktuře. Je možné připojit přílohy ve formě multimediálního obsahu (obecně souborů). Pro editaci obsahu je možné využít pokročilý **WYSIWYG editor**. Xwiki umožňuje **import/export dokumentů** na bázi OpenDocument, sémantické anotace, tagování a systém řízení oprávnění v členění na uživatelské skupiny. Upozornění na nový obsah zajištuje notifikační systém pro registrované uživatele. XWiki je vytvořena v programovacím jazyce Java s důrazem na snadnou rozšiřitelnost. ===== Funkcionality znalostní báze ISKŘ pro tvorbu a editaci obsahu: ===== * grafický editor obsahu stránek * funkce hyperlinkování obsahu uvnitř i vně systému * verzování stránek * diskusní a připomínkovací vlákno na úrovni každé stránky * fulltextové vyhledávání v obsahu * seskupování obsahu mimo hlavní hierarchie pomocí štítků * export stránek a struktur stránek do PDF * knihovnu maker a doplňkových modulů * modul pro správu systému – uživatelů, práv, nastavení knihoven a šablon * integrační rozhraní * a další funkce ===== ===== ===== Logický diagram znalostní báze ISKŘ ===== ===== image-20230105020218-1.png =====